Стоимость почтовых пакетов на Почте России завышена: как отправить посылку в своем пакете и сэкономить
Работа с Почтой России требует стальных нервов. А как иначе, если то и дело возникают проблемы на ровном месте? Посылки теряются, сотрудники хамят, а служба поддержки то и дело пытается избавиться от качающего права клиента. Конечно, так бывает не всегда, однако негативные отзывы не возникают без причины. В этой статье поговорим о самой распространенной проблеме Почты России и как с ней бороться.
Проблемы с упаковкой
Вероятно, вы видели, как сотрудники почтамта отказываются принять посылку, так как она якобы неправильно упакована. Аргументы обычно такие:
- Отправки принимаем только в «наших» упаковках.
- Пакет не соответствует размерам.
- Пакет должен быть без символов и надписей.
Согласно правилам работники имеют право отказать принять пакет, если он не соответствует требованиям к упаковке. Поэтому главное, чтобы она соответствовала стандартным размерам и не содержала надписей, символов и повреждений.
Почта России не имеет права навязывать или принуждать к покупке собственных упаковочных материалов.
Многие соглашаются купить пакеты на почте, чтобы не тратить время и нервы. Парадокс в том, что упаковки нужных размеров часто нет в наличии. То есть, клиенту говорят, что без нашей коробки или пакета посылку не примем, а когда человек согласен купить, то нужной упаковки просто нет!
Чтобы пробиться сквозь стену абсурда и все-таки отправить посылку, вооружитесь законом №221 ст.20 от 15 апреля 2005 года «Правила оказания услуг почтовой связи, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации».
В нем сказано, что упаковка должна соответствовать типу посылки, условиям доставки и беречь вложение от повреждений. Кроме того, пакет должен быть безопасен для других отправок и имущества почты. Размеры и категории упаковок для различных видов посылок определяет оператор почтовой связи.
Упаковка посылки или бандероли, например, бывает даже такой:
Посылку обязаны принять если упаковка стандартных размеров достаточно прочна, безопасна, соответствует типу вложения. А где вы ее купили, не имеет никакого значения.
Размеры почтовых пакетов
Для отправки одежды и других мелких вещей весом до 7 килограмм используют пластиковые почтовые пакеты. Они защищают посылку от влаги и мелких механических повреждений. Специальный клапан позволяет быстро упаковать вложение без использования шпагата или сургуча. Почта России принимает пакеты для посылок различных размеров, всего их 9 видов.
Размеры почтовых пакетов Почта России (мм):
- 114x162
- 162x229
- 229x324
- 250x353
- 280x380
- 320x355
- 360x500
- 500x545
- 485x690.
Стоимость пакетов на почте
Главная причина отказа людей покупать пакеты на почтамте – цена. В зависимости от размера, стоимость пакета Почта России в почтовых отделениях завышается в 3 и более раз.
Попахивает надувательством, когда клиенту навязывают упаковку, да еще по такой цене. Складывается впечатление, что сотрудники хотят продать больше пакетов, а не обеспечить качественный сервис.
Стоимость почтовых пакетов на Почте России стандартных размеров:
- 114x162 – 15 р.
- 162x229 – 20 р.
- 229x324 – 25 р.
- 250x353 – 27 р.
- 280x380 – 30 р.
- 320x355 – 35 р.
- 360x500 – 50 р.
- 500x545 – 75 р.
- 485x690 – 85 р.
На первый взгляд, цена почтовых пакетов на почте не высока. Мало кто будет ругаться из-за 15–50 рублей. Однако если человек регулярно отправляет посылки, траты на упаковку будут существенными. Например, существенно это “бьет по бюджету” владельцев интернет-магазинов, поскольку они отправляют через Почту России десятки, а то и сотни заказов в день.
Те, кого не устраивает, сколько стоит пакет Почты России, покупают их аналоги у сторонних поставщиков, например, в компании Virni. Такое решение понятно, особенно, если сравнить стоимость пластиковых конвертов «Вирни» и стандартной упаковки Почты России.
По сравнению с тем, сколько стоит пакет на почте, пакеты «Вирни» отдаются практически даром. Если закупать их оптом, экономия достигает 75% на одном конверте. Привлекательная цифра, особенно для владельцев интернет-магазинов.
Посылку упакованную в пакет Virni, не могут не принять. Так как конверты сертифицированы НИИ Госстандарта РФ и соответствуют техническим условиям изготовления.
Если же сотрудники почты настаивают на покупке их упаковочных материалов, сошлитесь на статью закона, упомянутого выше. Не помогло и это? Пишите жалобу на имя руководителя отделения или в вышестоящие инстанции. В каждом отделении почты должен быть плакат или табличка с телефоном горячей линии - она работает специально, чтобы принимать жалобы и обращения. Часто сотрудники почты соглашаются выполнить ваши законные требования, как только видят, что вы начинаете набирать номер горячей линии.
Подытожим
Человек вполне может отправлять посылки в своем пакете, главное, чтобы соблюдались требования почты к упаковке. Среди этих требований нет необходимости покупать почтовые пакеты у того, кто отправляет посылку. Они касаются только размера, прочности и внешнего вида упаковочного материала. Надеемся, эта информация поможет сэкономить время, нервы и деньги при работе с Почтой России.
Можете заказать у нас
Твитнуть
Поделиться
Плюсануть
Поделиться
Стоимость почтовых пакетов на Почте России завышена: как отправить посылку в своем пакете и сэкономить
Работа с Почтой России требует стальных нервов. А как иначе, если то и дело возникают проблемы на ровном месте? Посылки теряются, сотрудники хамят, а служба поддержки то и дело пытается избавиться от качающего права клиента. Конечно, так бывает не всегда, однако негативные отзывы не возникают без причины. В этой статье поговорим о самой распространенной проблеме Почты России и как с ней бороться.
Проблемы с упаковкой
Вероятно, вы видели, как сотрудники почтамта отказываются принять посылку, так как она якобы неправильно упакована. Аргументы обычно такие:
- Отправки принимаем только в «наших» упаковках.
- Пакет не соответствует размерам.
- Пакет должен быть без символов и надписей.
Согласно правилам работники имеют право отказать принять пакет, если он не соответствует требованиям к упаковке. Поэтому главное, чтобы она соответствовала стандартным размерам и не содержала надписей, символов и повреждений.
Почта России не имеет права навязывать или принуждать к покупке собственных упаковочных материалов.
Многие соглашаются купить пакеты на почте, чтобы не тратить время и нервы. Парадокс в том, что упаковки нужных размеров часто нет в наличии. То есть, клиенту говорят, что без нашей коробки или пакета посылку не примем, а когда человек согласен купить, то нужной упаковки просто нет!
Чтобы пробиться сквозь стену абсурда и все-таки отправить посылку, вооружитесь законом №221 ст.20 от 15 апреля 2005 года «Правила оказания услуг почтовой связи, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации».
В нем сказано, что упаковка должна соответствовать типу посылки, условиям доставки и беречь вложение от повреждений. Кроме того, пакет должен быть безопасен для других отправок и имущества почты. Размеры и категории упаковок для различных видов посылок определяет оператор почтовой связи.
Упаковка посылки или бандероли, например, бывает даже такой:
Посылку обязаны принять если упаковка стандартных размеров достаточно прочна, безопасна, соответствует типу вложения. А где вы ее купили, не имеет никакого значения.
Размеры почтовых пакетов
Для отправки одежды и других мелких вещей весом до 7 килограмм используют пластиковые почтовые пакеты. Они защищают посылку от влаги и мелких механических повреждений. Специальный клапан позволяет быстро упаковать вложение без использования шпагата или сургуча. Почта России принимает пакеты для посылок различных размеров, всего их 9 видов.
Размеры почтовых пакетов Почта России (мм):
- 114x162
- 162x229
- 229x324
- 250x353
- 280x380
- 320x355
- 360x500
- 500x545
- 485x690.
Стоимость пакетов на почте
Главная причина отказа людей покупать пакеты на почтамте – цена. В зависимости от размера, стоимость пакета Почта России в почтовых отделениях завышается в 3 и более раз.
Попахивает надувательством, когда клиенту навязывают упаковку, да еще по такой цене. Складывается впечатление, что сотрудники хотят продать больше пакетов, а не обеспечить качественный сервис.
Стоимость почтовых пакетов на Почте России стандартных размеров:
- 114x162 – 15 р.
- 162x229 – 20 р.
- 229x324 – 25 р.
- 250x353 – 27 р.
- 280x380 – 30 р.
- 320x355 – 35 р.
- 360x500 – 50 р.
- 500x545 – 75 р.
- 485x690 – 85 р.
На первый взгляд, цена почтовых пакетов на почте не высока. Мало кто будет ругаться из-за 15–50 рублей. Однако если человек регулярно отправляет посылки, траты на упаковку будут существенными. Например, существенно это “бьет по бюджету” владельцев интернет-магазинов, поскольку они отправляют через Почту России десятки, а то и сотни заказов в день.
Те, кого не устраивает, сколько стоит пакет Почты России, покупают их аналоги у сторонних поставщиков, например, в компании Virni. Такое решение понятно, особенно, если сравнить стоимость пластиковых конвертов «Вирни» и стандартной упаковки Почты России.
По сравнению с тем, сколько стоит пакет на почте, пакеты «Вирни» отдаются практически даром. Если закупать их оптом, экономия достигает 75% на одном конверте. Привлекательная цифра, особенно для владельцев интернет-магазинов.
Посылку упакованную в пакет Virni, не могут не принять. Так как конверты сертифицированы НИИ Госстандарта РФ и соответствуют техническим условиям изготовления.
Если же сотрудники почты настаивают на покупке их упаковочных материалов, сошлитесь на статью закона, упомянутого выше. Не помогло и это? Пишите жалобу на имя руководителя отделения или в вышестоящие инстанции. В каждом отделении почты должен быть плакат или табличка с телефоном горячей линии - она работает специально, чтобы принимать жалобы и обращения. Часто сотрудники почты соглашаются выполнить ваши законные требования, как только видят, что вы начинаете набирать номер горячей линии.
Подытожим
Человек вполне может отправлять посылки в своем пакете, главное, чтобы соблюдались требования почты к упаковке. Среди этих требований нет необходимости покупать почтовые пакеты у того, кто отправляет посылку. Они касаются только размера, прочности и внешнего вида упаковочного материала. Надеемся, эта информация поможет сэкономить время, нервы и деньги при работе с Почтой России.
Можете заказать у нас
Твитнуть
Поделиться
Плюсануть
Поделиться
Работаем с 1998 года
Около 1000 клиентов
Высокое качество
Цены ниже Почты России